Kebijakan Privasi

Penjelasan singkat soal data yang kami minta saat kamu berbelanja.

Data yang kami kumpulkan

Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk memproses dan mengirimkan pesananmu.

NamaMenyapa kamu pada pesan konfirmasi. Opsional.

EmailTujuan utama pengiriman produk dan bukti pesanan.

Nomor WhatsAppCadangan pengiriman produk dan jalur bantuan bila ada kendala.

User ID & Server IDHanya untuk produk game, sebagai tujuan pengisian. Kami tidak meminta password akun game.

Nomor HP tujuanHanya untuk produk PPOB seperti pulsa, sebagai nomor yang diisi.

Yang tidak kami minta

Kami tidak pernah meminta password akunmu, PIN, OTP, maupun data kartu pembayaran. Pembayaran dilakukan lewat QRIS di aplikasi pembayaran milikmu sendiri, sehingga detail pembayaran tidak melewati situs ini.

Jika ada pihak yang mengaku dari TokoMey lalu meminta OTP atau password, itu bukan kami.

Bagaimana data dipakai

Data pesanan dipakai untuk memproses pembelian, mengirim produk, dan menangani klaim garansi. Kami tidak menjual atau menyewakan data pembeli kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran.

Sebagian data perlu diteruskan ke penyedia layanan agar pesanan bisa dipenuhi — misalnya nomor HP tujuan ke penyedia PPOB, atau User ID ke penyedia top up game. Yang diteruskan hanya sebatas yang dibutuhkan untuk pesanan tersebut.

Penyimpanan di perangkatmu

Detail pesanan yang baru kamu buat disimpan sementara di browser (session storage) supaya halaman pembayaran bisa menampilkannya. Penyimpanan ini hilang saat tab ditutup, dan tidak bisa dibaca dari perangkat lain.

Menghubungi kami soal data

Untuk pertanyaan, koreksi, atau permintaan penghapusan data pesanan, hubungi kami lewat WhatsApp dengan menyertakan nomor pesanan. Perlu diketahui, sebagian catatan transaksi mungkin tetap kami simpan bila diperlukan untuk penanganan sengketa.